Transaksi Hilang dari Daftar

Gejala

Transaksi yang kamu yakin sudah dicatat tidak muncul di daftar.

Pemeriksaan awal

• Bisnis aktif—apakah kamu berada di bisnis yang benar?
• Rentang periode—apakah tanggalnya tercakup?
• Filter kategori/pencarian yang masih aktif.
• Status arsip bila transaksi diarsipkan.

Langkah perbaikan

1. 1Setel ulang filter dan perluas rentang periode.
2. 2Pindah ke bisnis yang tepat di pemilih bisnis.
3. 3Gunakan kotak pencarian dengan kata kunci deskripsi.

Kapan menghubungi dukungan

Jika setelah semua langkah transaksi tetap tidak ditemukan, hubungi dukungan dengan menyebutkan tanggal, nominal, dan bisnisnya.