Gejala
Pelanggan sudah membayar, tetapi invoice masih berstatus belum dibayar atau sebagian.
Penyebab umum
Pembayaran belum dicatat pada invoice, atau nominal yang dicatat lebih kecil dari total.
Langkah perbaikan
- 1Buka invoice terkait.
- 2Klik Catat Pembayaran.
- 3Masukkan nominal dan tanggal pembayaran yang sesuai.
- 4Simpan—status akan diperbarui otomatis.
Jika baru sebagian dibayar, status menjadi "sebagian" hingga sisa tagihan dilunasi.
Verifikasi
- Status invoice menjadi lunas.
- Sisa tagihan menjadi nol.
- Arus kas mencatat penerimaan.
Apakah artikel ini membantu?