Invoice Tidak Terkirim ke Pelanggan

Gejala

Pelanggan menyatakan belum menerima invoice yang kamu kirim.

Pemeriksaan awal

• Alamat email pelanggan sudah benar.
• Status invoice menunjukkan sudah terkirim.
• Cek folder spam pelanggan.

Langkah perbaikan

1. 1Perbaiki email pelanggan bila keliru, lalu kirim ulang.
2. 2Sebagai cadangan, unduh PDF invoice dan kirim manual.
3. 3Minta pelanggan memeriksa folder spam.